FAQ

Preguntas y Dudas Frecuentes

¿En cuanto dias habiles se entrega mi pedido?

En caso de recojo en tienda entre 1 a 2 dias habiles , para pedidos en Lima Metropolitana entre 2 a 5 dias habiles , en caso de Provincias hasta 7 dias habiles ( dependiendo del courrier )

¿ Formas de pago ?

  • Contra Entrega : Paga al recibir en su domicilio o en tienda
  • Transferencia/Yape/Plin : Paga alguna de las cuentas empresa a nombre de Kike Sport

¿ Que pasa si recibo un articulo defectuoso o incorrecto ?

Trabajamos en mantener altos estandares de calidad , pero si llegara a suceder puede contactarse al número 996 302 567

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que escojas (domicilio, trabajo, etc.) a nivel nacional. En caso de provincia comunicarse con el número para coordinar 964 - 281 - 761

¿ Cambio y Devoluciones ?

Lima

  • Se podran realizar cambios por talla durante los primeros 7 dias calendario despues de la recepción del producto
  • Los cambios estan sujetos al stock disponible existente. En caso no exista stock del producto podra optar por un producto de igual o mayor valor (Asumiendo la diferencia)
  • Los cambios no aplican para producto adquiridos en ofertas
  • El costo de envío para cambios y devoluciones sera asumido por el cliente